Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.
El Centro de Formación Digital SAGE se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus estudiantes, usuarios, docentes y visitantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web: https://centrodigitalsage.pe.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y las demás disposiciones aplicables en el Perú.
Nuestro compromiso es gestionar la información de manera responsable, transparente y segura, respetando los derechos de las personas.
Los datos personales se utilizarán para las finalidades informadas y legalmente permitidas.
Última Actualización: 16 de Octubre del 2026
1. Principios de nuestra política de privacidad
El Centro de Formación Digital SAGE procura que el tratamiento de los datos personales se realice de manera lícita, leal, transparente, proporcional y segura, respetando los principios establecidos en la normativa peruana de protección de datos personales.
La recopilación y utilización de información deberá responder a finalidades determinadas y legítimas. SAGE procurará que los datos sean adecuados, pertinentes y necesarios para prestar sus servicios educativos y cumplir las obligaciones que correspondan.
2. Política de privacidad: datos personales que recopilamos
Según el servicio solicitado y el canal utilizado, SAGE podrá recopilar datos como nombres y apellidos, documento de identidad cuando sea necesario, correo electrónico, número de teléfono, información sobre matrículas, cursos inscritos, progreso académico, certificados y datos relacionados con pagos o facturación.
También podremos recibir información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos, WhatsApp u otros canales oficiales de atención.
Nuestro sitio web puede recopilar determinados datos técnicos relacionados con la navegación, como información del dispositivo, navegador, dirección IP y uso de cookies, de acuerdo con la configuración de las herramientas utilizadas y la normativa aplicable.
SAGE no solicita deliberadamente datos personales que no resulten necesarios para las finalidades informadas, salvo que exista una justificación legítima y una base legal válida.
3. Política de privacidad: finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse, según corresponda, para las siguientes finalidades:
– Identificar a los usuarios y gestionar matrículas e inscripciones.
– Administrar el acceso a cursos y diplomados virtuales.
– Gestionar el aula virtual, el seguimiento académico y la atención a estudiantes.
– Emitir, registrar y verificar certificados.
– Atender consultas, solicitudes, reclamos y comunicaciones.
– Gestionar pagos, comprobantes y procesos administrativos.
– Informar sobre cambios, horarios, actividades y novedades relacionadas con los servicios contratados.
– Gestionar oportunidades de empleabilidad o bolsa de trabajo, cuando corresponda.
– Elaborar estadísticas académicas y mejorar los servicios educativos.
– Enviar información comercial y promocional cuando exista la autorización o base legal necesaria.
– Cumplir obligaciones legales, tributarias y administrativas.
– Atender requerimientos válidos de las autoridades competentes.
Los datos personales no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas que hayan sido informadas, salvo que exista una base legal que lo permita.
4. Política de privacidad: base legal y consentimiento
El tratamiento de datos personales se realizará sobre la base legal que corresponda a cada finalidad, de acuerdo con la normativa vigente.
Cuando el consentimiento sea necesario, SAGE lo solicitará de forma libre, previa, expresa, informada e inequívoca, según los requisitos aplicables. El usuario recibirá información suficiente sobre la finalidad del tratamiento y los aspectos relevantes de su decisión.
Cuando corresponda, el usuario podrá retirar su consentimiento mediante los canales habilitados. El retiro no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente ni impedirá los tratamientos que puedan sustentarse en otra base legal válida.
El suministro de determinados datos podrá ser necesario para gestionar una matrícula, prestar un servicio educativo o cumplir obligaciones legales. Si el usuario no proporciona la información indispensable, es posible que SAGE no pueda completar la solicitud correspondiente.
5. Política de privacidad: comunicaciones y promociones
SAGE podrá comunicarse con sus estudiantes y usuarios para brindar información sobre matrículas, pagos, accesos al aula virtual, horarios, certificados, actividades académicas y otros asuntos relacionados con los servicios solicitados o contratados.
El envío de publicidad, promociones y ofertas de nuevos cursos o diplomados se realizará conforme a la normativa aplicable y a las autorizaciones o bases legales que correspondan.
Los usuarios podrán utilizar los mecanismos habilitados para solicitar que cesen las comunicaciones promocionales, sin perjuicio de las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar un servicio contratado o cumplir una obligación legal.
6. Política de privacidad: seguridad de los datos
SAGE adoptará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida y otros riesgos relacionados con su tratamiento.
El acceso a la información se limitará a las personas autorizadas que la necesiten para realizar sus funciones. Asimismo, procuraremos mantener medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos asociados con los sistemas utilizados.
Ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta. No obstante, SAGE procurará prevenir incidentes y atenderlos de acuerdo con los procedimientos y obligaciones aplicables.
7. Política de privacidad: proveedores tecnológicos
Para prestar sus servicios, SAGE puede utilizar plataformas virtuales, servicios de alojamiento web, herramientas de comunicación, sistemas de correo electrónico y pasarelas de pago.
Estos proveedores podrían tratar determinados datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios. SAGE procurará que el uso de dichos proveedores se ajuste a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos que correspondan.
Cuando el uso de una plataforma implique transferencias nacionales o internacionales de datos personales, se observarán los requisitos y garantías exigidos por la normativa aplicable.
8. Política de privacidad: derechos ARCO
Los titulares pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conocidos como derechos ARCO.
Acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados y conocer los aspectos legalmente exigibles de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la supresión de los datos cuando corresponda conforme a la normativa.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos previstos legalmente.
Las solicitudes deberán presentarse mediante los canales oficiales de atención de SAGE, indicando el derecho que se desea ejercer y proporcionando la información necesaria para verificar la identidad del solicitante.
SAGE atenderá las solicitudes de acuerdo con los requisitos y plazos establecidos en la normativa vigente. El ejercicio de estos derechos está sujeto a las condiciones y excepciones legales aplicables.
9. Política de privacidad: conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, gestionar la relación académica o contractual, mantener los registros administrativos y atender obligaciones tributarias o legales.
Cuando la información deje de ser necesaria, se procederá a su eliminación, anonimización o conservación cuando exista una obligación legal u otra justificación válida que lo permita.
Los plazos de conservación podrán variar según el tipo de información, la naturaleza del servicio y las obligaciones aplicables.
10. Política de privacidad: imagen y grabaciones
Las clases virtuales y otras actividades académicas podrán generar grabaciones de audio, video o imagen cuando resulte necesario para fines académicos o institucionales, de acuerdo con las condiciones informadas a los participantes y la normativa aplicable.
El uso de fotografías, testimonios, imágenes o grabaciones identificables con fines publicitarios o promocionales se realizará cuando exista la autorización o base legal correspondiente.
La participación en una clase o actividad académica no debe interpretarse, por sí sola, como una autorización ilimitada para utilizar la imagen o voz de una persona con fines comerciales.
11. Política de privacidad: cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, mantener determinadas preferencias, mejorar el funcionamiento de la plataforma y obtener estadísticas sobre el uso del sitio.
El tipo de información recopilada dependerá de las cookies y herramientas que se encuentren implementadas. Cuando corresponda, SAGE solicitará el consentimiento necesario para su utilización.
Los usuarios pueden administrar determinadas cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de algunas cookies podría afectar el funcionamiento de ciertas características del sitio web.
12. Actualizaciones de nuestra política de privacidad
El Centro de Formación Digital SAGE podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos de tratamiento de datos personales o disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, SAGE adoptará las medidas de información que correspondan conforme a la normativa vigente.
Importancia de nuestra política de privacidad
La política de privacidad del Centro de Formación Digital SAGE informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales y las medidas destinadas a proteger su información.
Nuestra política de privacidad establece criterios para el uso responsable de los datos proporcionados a través del sitio web y los canales oficiales de atención.
Te recomendamos revisar esta política para conocer tus derechos y saber cómo se gestiona tu información personal.
Tu privacidad es importante para nosotros
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Tu privacidad es importante para nosotros. Si deseas realizar una consulta o ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, comunícate con el Centro de Formación Digital SAGE mediante nuestros canales oficiales de atención.